CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO


1) Termini e Definizioni
Spazio Web: porzione di memoria del sistema domini.FASTflow a disposizione del Cliente.
Sito: l'insieme delle Informazioni allocate sullo Spazio Web.
Userid: codice alfanumerico identificativo del Cliente che, associato alla Password, permette l'accesso allo Spazio Web tramite l'Account FTP.
Password: codice alfanumerico per lo svolgimento del Servizio.
Servizio: servizio fornito da FASTflow, oggetto del presente contratto, consistente nella messa a disposizione dello Spazio Web.
Account FTP: combinazione di Userid e Password che permettono al Cliente di accedere al proprio Spazio in modalità FTP.
FTP (File Transfer Protocol): Protocollo di comunicazione che permette al Cliente di agire sul proprio Spazio Web inserendo o cancellando uno o più file.
Informazioni: testi, dati, notizie, segni, immagini, suoni e quant'altro venga immesso nello Spazio Web.
Traffico: quantità di byte che viene trasferita dal Server domini.FASTflow agli utenti Internet a seguito degli accessi al Sito.
Sistema domini.FASTflow: Sistema telematico costituito dalla infrastruttura tecnica di proprietà di FASTflow S.r.l.
Contratto: ciascun contratto avente ad oggetto la fornitura del Servizio secondo i termini e le definizioni previste dalle presenti Condizioni Generali.
FASTflow: FASTflow S.r.l., con sede legale in Erba (CO), C.so XXV Aprile, 62 e sede operativa in Lurago d'Erba, Via Manzoni, 25.
Cliente: la persona giuridica o la persona fisica che per i propri scopi imprenditoriali e professionali ha presentato la Richiesta di Registrazione.

3) Durata del contratto e Diritto di Recesso
Il Contratto si intenderà efficace e vincolante non appena FASTflow riceverà la Richiesta di Registrazione ed il pagamento del corrispettivo pattuito.
Il Contratto avrà una durata di 12 mesi dal momento dell'attivazione del Servizio e si rinnoverà tacitamente per ugual periodo, salvo disdetta da inviarsi da una delle parti all'altra parte, a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, almeno 30 giorni prima della data di ogni singola scadenza.
Trattandosi di servizi personalizzati e non restituibili, in generale il diritto di recesso non può essere esercitato, secondo quanto stabilito dal Decreto Legislativo n. 185/99, articolo 5, comma 3.
Qualora la FASTflow non fosse in grado di fornire il servizio in oggetto a causa dell'indisponibilità del dominio Internet richiesto (perché già assegnato a terzi o perché non conforme alle norme stabilite dalle Authority competenti), al Cliente verrà data facoltà di optare per una registrazione alternativa, alle medesime condizioni contrattuali, oppure di esercitare il diritto di recesso.
In tal caso, il Cliente ha il diritto di recedere entro 10 giorni lavorativi dalla conclusione del presente contratto, a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi a FASTflow S.r.l., via Manzoni, 25 - 22040 Lurago d'Erba (CO), senza che l'esercizio di tale diritto debba essere motivato e senza che da ciò possa derivargli alcuna conseguenza pregiudizievole o in qualche modo sfavorevole. FASTflow rimborserà quanto pagato dal cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso.

Nel caso in cui per comunicare il recesso dovesse essere utilizzato un telegramma, un telex, un fax o un messaggio di posta elettronica, questo strumento di comunicazione dovrà comunque essere confermato entro le 48 ore (quarantotto) successive da una raccomandata con ricevuta di ritorno.

4) Responsabilità di FASTflow per il servizio di registrazione domini
Il mandato affidato alla FASTflow per la registrazione del nome a dominio non comporta alcuna responsabilità, salva la violazione, per fatto imputabile alla FASTflow, delle policy della Authority competenti. La FASTflow si riserva il diritto di non registrare, a suo insindacabile giudizio, nomi a dominio che ritenga lesivi dei propri interessi.
Un dominio diviene un bene nella libera e certa disponibilità del richiedente solo nel momento in cui il richiedente è indicato come titolare del domini o sul data base dell'Authority competente. Fino a quel momento non vi è certezza sull'esito della procedura di registrazione.
FASTflow procede alla registrazione dei nomi a dominio rispettando, rigorosamente, l'ordine cronologico delle richieste che le sono pervenute, purché assistite da un mandato di pagamento valido. FASTflow, a questo scopo, ha predisposto una procedura dalla quale risulta, in maniera univoca, la data di ricezione di ciascuna richiesta. FASTflow, perciò, non può assicurare che la richiesta di registrazione abbia buon esito: può soltanto assicurare che farà, nei tempi necessari e comunque soltanto nei giorni lavorativi e, all'interno di questi, negli orari di lavoro, quanto le è stato richiesto. In altre parole, FASTflow non è in grado di assicurare la registrazione (obbligazione di risultato), ma può soltanto assicurare che impiegherà tutta la sua diligenza affinché il nome a dominio sia validamente registrato (obbligazione di mezzi).
Si ricorda ai Clienti che, in questo momento, stanno sorgendo delicate controversie nel caso in cui sia registrato come dominio un marchio, una ditta o comunque un nome che fa parte del patrimonio di un soggetto diverso da quello nel cui interesse è effettuata la registrazione. Per questi casi, FASTflow, secondo le policy sopra richiamate, si impegna ad adempiere quanto, eventualmente, le sarà ordinato dalla magistratura. La sua attività, infatti, è di carattere meramente esecutivo e non comporta alcuna adesione, controllo, o verifica, dal punto di vista delle norme sulla proprietà industriale, di quanto le è chiesto dal proprio cliente.

5) Responsabilità di FASTflow riguardanti la tecnologia
La FASTflow s'impegna ad impiegare la migliore tecnologia di cui è a conoscenza e le migliori risorse a sua disposizione per fornire i servizi oggetto del presente contratto. La FASTflow, pertanto, non può essere ritenuta responsabile per i danni e/o le anomalie che possono verificarsi nella fornitura del servizio e che sfuggono al proprio controllo tecnico, come, ad esempio, disfunzioni nella gestione delle reti telefoniche e/o telematiche che permettono al cliente di collegarsi al server della FASTflow. La FASTflow, inoltre, non è responsabile per malfunzionamenti dovuti a vizi dei mezzi indispensabili all'accesso, ad un uso improprio degli stessi e/o delle modalità di accesso al servizio da parte del cliente o di terzi.
FASTflow non è in nessun caso responsabile nei confronti del cliente o di terzi per perdita di profitto, mancato guadag no, né per qualsiasi altra forma di lucro cessante o danno indiretto e consequenziale connesso all'esecuzione del presente contratto.
FASTflow S.r.l. è sollevata da ogni responsabilità riguardo ad eventuali interruzioni del servizio, che si impegna a ripristinare nel minor tempo possibile.

6) Responsabilità delle Informazioni
Il Cliente potrà utilizzare lo spazio messo a disposizione da FASTflow, immettendo nel Sistema domini.FASTflow, attraverso la tecnica FTP e l'utilizzo dell'Account FTP, le Informazioni. Il Cliente assicura che le Informazioni sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi (a titolo esemplificativo e non esaustivo: diritto d'autore, segno distintivo, brevetto per invenzione industriale). Il Cliente mantiene la titolarità delle Informazioni, assumendo ogni più ampia responsabilit?| in ordine al contenuto delle Informazioni medesime.
FASTflow non è responsabile per i contenuti, di qualsiasi genere, immessi nella rete dal Cliente, il quale, tuttavia, s'impegna ad utilizzare il proprio spazio web nel pieno rispetto delle leggi, dei regolamenti e delle regole di netiquette. In particolare, tramite i servizi oggetto del presente contratto il Cliente s'impegna a non immettere, e a non fare immettere a terzi, contenuti che possano in qualsiasi modo violare la normativa nazionale ed internazionale in materia di privacy, di marchi e brevetti, di diritto d'autore e di proprietà intellettuale, così come contenuti che possano in alcun modo ledere o mettere in pericolo l'immagine di FASTflow perché, ad esempio, pornografici o blasfemi.
I diritti di proprietà intellettuale relativi ai programmi o a qualunque documento e/o informazione fornito da FASTflow al Cliente sono e rimangono di proprietà di FASTflow.
Il cliente, inoltre, si impegna a non compiere attraverso il proprio accesso ad Internet atti di pirateria informatica
La FASTflow non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per illeciti, penali, civili ed amministrativi commessi dal cliente. Il cliente, pertanto, si impegna a sollevare la FASTflow da qualsiasi responsabilità possa esserle attribuita.
In caso di violazione dei suddetti obblighi da parte del cliente, FASTflow ha diritto di risolvere il presente contratto immediatamente ai sensi dell'art. 1456 c.c. ed ha il diritto di essere manlevata dal cliente e tenuta indenne da ogni conseguenza pregiudizievole.
FASTflow S.r.l. si riserva altresì il diritto di sospendere il servizio qualora, a suo insindacabile giudizio, ritenga che attraverso il servizio sia immesso nella rete materiale lesivo a se od a terzi.

7) Corrispettivi economici
Il Cliente verserà i corrispettivi previsti indicati nel listino prezzi corrente. FASTflow si riserva il diritto di variare unilateralmente in qualunque momento i corrispettivi applicabili al presente Contratto dandone comunicazione al Cliente. Tali variazioni saranno applicabili al Contratto dal primo rinnovo immediatamente successivo alle variazioni stesse. In ogni caso è fatto salvo il diritto del Cliente di recedere.

8) Oneri fiscali
Qualunque onere fiscale derivante dall'esecuzione del Contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico del Cliente.

9) Divieto di cessione
Il Contratto non può essere ceduto a terzi.

10) Riservatezza delle Password
Il Cliente si impegna a mantenere riservata/e la/e Password e risponde pertanto della custodia della/e stessa/e.

11) Clausola risolutiva
FASTflow si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di raccomandata A/R nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 6) responsabilità delle Informazioni, 7) corrispettivi economici, 9) divieto di cessione, 10) riservatezza delle Password. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di FASTflow alla percezione dei corrispettivi per i servizi fruiti, oltre al diritto al risarcimento del danno.